【フリマ】メルカリ 登録使用者54,180名の個人譲情報を漏洩させてしまう

1: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:39:25.02 _USER9
https://www.mercari.com/jp/info/20170622_incident_report/
本日、Web版のメルカリにおいて一部のお客さまの個人情報が他者から閲覧できる状態になっていたことが判明しました。原因はすでに判明しており、現在は対応も完了しております。
お客さまの大切な個人情報をお預かりしているにも関わらず、このような事態に至り、深くお詫びを申し上げるとともに、経緯について下記の通りお知らせいたします。
詳しい内容につきましては、再度ご報告いたします。
なお、iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客さまにつきましては対象外となります。
1.経緯
2017年6月22日(木)、Web版のメルカリにおけるパフォーマンス改善のためキャッシュサーバーの切り替えを行って以降、一部のお客さまの情報について、他者から閲覧できる状態になっていたことがお客さまからの問い合わせで発覚しました。発覚後、Web版のメルカリをメンテナンス状態とし、原因の究明と問題の解消を行うとともに、経緯や対象範囲の確認を行いました。現在は対応を完了しており、通常通りご利用いただけます。
■時系列
9:41 キャッシュサーバーの切り替えを実施(問題発生)
14:41 カスタマーサポートにてお客さまからの問い合わせ(「マイページをクリックしたら他人のアカウントのページが表示された」旨)を確認し、社内へ報告
15:05 キャッシュサーバーの切り替えを中止し、従来の設定へ戻す
15:16 Web版のメルカリをメンテナンスモードへ切り替え
15:38 キャッシュサーバーへのアクセスを遮断し、問題を完全解消
15:47 Web版のメルカリメンテナンスモードを終了
2. 対象サービス
Web版のメルカリ(日本/US)
※iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客様につきましては対象外となります。
3. 個人情報を閲覧された可能性のあるお客さま
障害が発生していた時間帯に、メルカリWeb版にアクセスしたお客さま:54,180名
4. 閲覧された可能性のある個人情報
・名前・住所・メールアドレス・電話番号
・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
(※以上、登録しているお客さまのみ)
・購入・出品履歴
・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト
5. 今後の対応について
個人情報を閲覧された可能性のあるお客さまには、メルカリ事務局より、メルカリ内の個別メッセージにてご連絡いたします。



※記事はまだ続きます

【注目記事】









2: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:39:45.18
オワカリ

 

4: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:40:17.86
こういうのって従業員が横流ししてるんだよな

 

117: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:25:09.43

>>4. 閲覧された可能性のある個人情報
>・名前・住所・メールアドレス・電話番号
>・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
>(※以上、登録しているお客さまのみ)
>・購入・出品履歴
>・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト

なんかヤバいの混ざってね?
ところでやることリストってなに?

 

122: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:27:20.73
>>117
購入者がいたり自分が買ったりした時の場合におきたアクションをやることリストの通知欄でお知らせしてくれる

 

6: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:40:52.41
なんでも売ってるんだなw

 

131: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:29:29.18
>>6が良い事を言った

 

159: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:38:23.23
>>6
なにげに良いレス

 

402: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 21:49:48.49
>>6
なるほどw

 

7: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:41:02.80
ウッカリに社名変更しなさい

 

10: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:41:33.15
転売厨オワタ

 

16: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:44:02.92
有名人でメルカリなんてやってるやついないだろうけど
キレイに漏れたなw

 

30: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:49:02.89
>>16
やってるって公言してる芸能人いっぱいいるよ

 

20: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:45:33.69
すげーな、容赦ねーのな

 

23: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:46:08.78
社員も情報をメルカリでwww

 

24: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:46:42.98
ザル過ぎる

 

32: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:49:30.05
個人情報もメルカリで手に入るのか
すごいな

 

46: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:54:38.01
メンテナンスモードに切り替えるまでアクセスしてた人らの情報が、ばらまかれたって事か

 

66: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:04:55.06
5万人しかいないのか。CM効果ゼロやん

 

78: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:09:04.74
>>66
アプリでやってる人は関係ない話だし、数時間の間PCでアクセスしてた人らの分だから
こんなもんじゃないの

 

73: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:08:32.05
キャッシュ鯖って負荷分散装置?
鯖を切りかえたら他人のアカウント情報が見えましたって、よくわからんな。

 

184: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:54:17.51
>>73
URLをキーにキャッシュしてる場合によくあるバグ

 

90: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:13:23.88
購入履歴+氏名住所はやべーな5万人じゃターゲット率上がるし

 

97: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:16:24.91
5時間経って言われるまで気づかないとかwww
もうこれダメでしょ

 

112: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:22:07.48
>>97
利用者側から指摘されなかったら、ずっとモレっぱなしだったかもね。

 

115: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:24:33.21
>>112
だろうな。

 

99: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:17:00.44

あーあ

メルカリ終了のお知らせでもあるなコレ

 

185: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:54:40.99
あぶないとおもってたけど
あーあ

 

190: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 19:55:43.40
こういうサイトにクレジットカード登録してるやつなんているの?

 

204: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 20:01:10.60
>>190
クレカ記入しないと登録できないんだよ

 

223: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 20:07:34.31
>>204
最近始めたばかりだけどクレカ登録した記憶ないよ
支払いはケータイ払いに設定してる
まだポイントでしか買い物したことないけど

 

227: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 20:09:24.24
>>223
ケータイ払い出るのか
俺三大キャリアじゃないからVプリカ通したわ

 

221: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 20:07:11.64
転売屋ガクブルやんw

 

55: 以下、まとめインフォ速報がお送りします 2017/06/22(木) 18:58:59.05
カリカリするなよ

 

引用元: http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498124365/


【管理人 厳選記事】



PAGE TOP